MitarbeiterIn im Supportteam für Kassensysteme: Gastro-Profi mit Herz, Verstand und Lust auf IT
Hannover,
Deutschland
Deine Aufgaben:
- Einrichtung des Kassensystems Matrix POS® bei unseren hauptsächlich in Deutschland ansässigen Kunden vor Ort oder remote
- Schulung der Kunden und deren Mitarbeiter remote oder beim Kunden vor Ort
- Telefonischer Support
Hier bietet sich dir eine vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen Team (die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet). In unserer Matrix POS® Akademie lernst du zu Beginn alles, was du für deine Arbeit im Support brauchst. Du kannst dich auch gerne als Quereinsteiger bewerben.
So passt du zu uns:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie (oder hast lange in der Gastro gearbeitet) und hast eine Affinität zur IT
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B
- Du hast Spaß daran zu reisen und unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Systeme zu unterstützen
- Du hast ein offenes, kommunikatives Wesen mit einer gewissen Dienstleistungsorientierung
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Diese Punkte sind uns zwar wichtig - aber in erster Linie suchen wir Menschen, die zu uns passen und die Lust aufs Thema haben. Wenn einer der genannten Punkte nicht auf dich zutrifft, begeistere uns einfach mit anderen interessanten Fähigkeiten, die zum Job passen.
Wir bieten dir:
- einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Hard- und Software
- mobiles Arbeiten
- ein interessantes Gehaltspaket mit Firmenwagen & Firmenhandy
- eine gründliche und praxisnahe Einarbeitung in unserer Matrix POS Akademie
- ein kollegiales und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe
- bezuschusste Mittagessen in unserer Kantine
- tolle Teamevents und Firmenveranstaltungen
- Dienstfahrrad JobRad
- egym Mitarbeiter Fitness
- Mitarbeiterrabatte bei benefits.me
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Unterlagen schicke bitte per Email an jobs@matrixpos.de
Matrix POS GmbH
Maren Karina Weber
Eckenerstraße 2
30179 Hannover
Verantwortlichkeiten
- Supporttickets unserer Kunden selbstständig lösen
- Telefonisch oder remote die Probleme der Kunden mit der Matrix POS bearbeiten
- Schulungen für die Mitarbeiter der Kunden durchführen
Must-have
- Leidenschaft für die Arbeit mit Gastronomie-Kunden
- Lust auf IT
- Bereitschaft zu ständigem Lernen und Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wünschenswert
- Ausbildung oder Erfahrung in der Gastronomie
- Englisch-Kenntnisse
Was ist das Tolle an dem Job?
- Großartiges Team von netten Leuten, in einer freundlichen und offenen Kultur
- Viel Freiheit in der Problemlösung
- Spannendes und lebendiges Arbeitsumfeld als Dienstleister für Gastronomen
- Ausbildung in unserer Matrix POS Akademie
- Echte Verantwortung und Herausforderungen in einem sich schnell entwickelnden Unternehmen
Matrix POS Kassensystem
Was wir anbieten
Jeder Mitarbeiter hat die Chance, die Auswirkungen seiner Arbeit zu sehen. Du bist Teil eines coolen Teams, das sich gegenseitig hilft und den Kern unseres Unternehmens ausmacht! Unser guter Support ist das Hauptargument für unsere langjährigen Kunden.
Vorteile
Vollzeitstelle / Attraktives Gehaltspaket / Handy & Dienstwagen zur privaten Nutzung / Coole Firmenveranstaltungen
Schulungen
3 Monate Matrix POS Akademie
Tagesschulungen über das Jahr verteilt
Sport
egym Wellpass Mitarbeiterfitness
JobRad
Essen & Trinken
Für Kaffee & Wasser ist selbstverständlich gesorgt. Das Mittagessen von Block Menü in unserer schönen Kantine wird täglich gesponsert.