Integrierte Systeme
Unter Integrierten Systemen verstehen wir ergänzende Lösungen zum Matrix POS Kassensystem, die Ihnen als Gastronom das Leben leichter machen sowie Lösungen von langjährigen Partnern, die perfekt mit unseren Gastronomie-Kassensystem arbeiten.
Ergänzende Systeme zum Matrix POS Kassensystem
Führen Sie die wichtigsten Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf und beschreiben Sie sie.
Übersicht
Der Matrix Bonmonitor optimiert Prozesse in Ihrer Küche. Dadurch werden Arbeitsabläufe transparenter, die Vorbereitungszeiten verkürzt und die Qualität der Speisen gesteigert. Mit dem Bonmonitor hat die Küche stets den Überblick und kann durch Priorisierungs-Möglichkeiten schnell reagieren.
Speisen gruppieren
Ebenso kann der zuständige Mitarbeiter gleichgeartete Speisen mit Anderen gruppieren, zurückstellen oder vorziehen. Artikel, die nicht mehr verfügbar sind, lassen sich sperren. Mit einer frei wählbaren Anzahl von gleichzeitig aufgerufenen Bestellungen behält die Küche immer die Übersicht. Auch hilft die Liste der noch anstehenden Speisen der Küche bereits bei der Vorbereitung extrem!
Anpassung an den Küchenalltag
Mithilfe des überarbeiteten Menüs können neben generellen Einstellungen auch funktionale- und Artikel-Einstellungen vorgenommen werden, um ihn an Ihren Küchenalltag anzupassen.
Service
Gutscheinverkauf spielend leicht gemacht
Der neu gestaltete Gutscheindienst bindet nun neben den Matrix-Gutscheinen auch Yovite-, Mafis-(HIS), Gurado, Customer Connect, HKS, Incert und E-Guma-Gutscheine ein.
Über das Webinterface werden einfach per Gutscheinnummer die Daten des Gutscheins abgerufen. So sind das Ablaufdatum und/oder der Gültigkeitszeitraum schnell kontrollierbar.
Schnelles Verbuchen
Neue Gutscheine sind ebenfalls schnell angelegt. In kürzester Zeit hat der Kunde seinen persönlichen Gutschein in der Hand – damit wird der Gutscheinverkauf ein Kinderspiel.
Kundenbindung
Matrix Wallet ist Kundenkarte, Rabattkarte, Bonuskarte. Möchten Sie Ihren Gästen einen echten Mehrwert bieten, besondere Treue von Stammgästen honorieren oder Ihren Stammgästen individuelle Preise gewähren? Dann können Sie auf Matrix Wallet z.B.Angaben wie den Namen des Gastes und die für ihn gültigen Preise hinterlegen. Der Gast legt seine Matrix Wallet beim Bezahlvorgang vor, die Karte wird eingelesen und Ihr Gast kann von seinem individuellen Preisvorteil profitieren.
Aufladbare Geldkarte für Veranstaltungen
Sie sind Veranstalter großer Events und möchten den Zeitaufwand der lästigen Bargeldabwicklung minimieren? Mit Matrix Wallet als Geldkarte kann ihr Gast an einem zentralen Bezahlpunkt einen beliebigen Geldbetrag auf die Karte laden. Die Bargeldabwicklung findet ausschließlich an dem Bezahlpunkt und nicht mehr an jeder Bar oder jedem Verkaufsstand statt. Ihr Gast legt zum Bezahlen einzig Matrix Wallet vor und der entsprechende Betrag wird von der Karte abgebucht. Restbeträge auf Matrix Wallet können entweder nach Veranstaltungsende wieder ausgezahlt oder für eine nächste Veranstaltung auf der Karte belassen werden.
Verwaltung
Im Matrix Office verwalten Sie ihr Matrix POS Kassensystem. Legen Sie neue Artikel an, Warengruppen, Zahlarten, Zwänge und vieles Mehr.
Das Matrix Office ist das Herzstück Ihres Matrix POS Kassensystems!
Lagerbestandskontrolle
Matrix IC Lagerwirtschaft ist ein ergänzendes Controlling-Instrument zur Steuerung und Optimierung von betrieblichen Prozessen.
Auf Basis der durch Matrix POS und Matrix IC erfassten Daten kann eine Planung, Koordination und Steuerung von Prozessen erfolgen. Neben der Erfassung der Umsatzdaten durch Matrix POS sind die Wareneingänge und Inventurzahlen durch Matrix IC zur Auswertung relevant. Der Vergleich der erhobenen Werte kann den errechneten Schwund darstellen oder mögliche Optimierungs- oder Einsparungspotentiale aufzeigen.
Support
Unsere Supportmitarbeiter sind Experten aus der Gastronomie. Daher wissen wir genau, was in Ihrem Betrieb los ist - kurzum: Wir sprechen Ihre Sprache!
Flixorder Self-Ordering Systeme
Flixorder Self-Ordering: Bestellen leicht gemacht! Mit Flixorder setzen Sie neue Maßstäbe beim Gästeservice. Denn wir wissen: Das eigentliche Erlebnis ist und bleibt der persönliche Kontakt zwischen Mitarbeiter und Gast. Flixorder wurde FÜR und mit den Menschen aus der Gastronomie und Hotellerie entwickelt.
Unser System kommt daher erst ins Spiel, wenn Ihre Mitarbeiter die Wünsche Ihrer Gäste nicht zeitnah erfüllen können. Sei es, weil die Laufwege sehr weit sind, es an Mitarbeitern fehlt oder einfach alle Hände voll zu tun ist. Die Speise- und Getränkebestellung wird dem Gast damit sehr leicht gemacht. Die Anbindung an das Matrix POS Kassensystem ist nahtlos und ermöglicht Ihnen, sich um das Wesentliche zu kümmern: Ihre Gäste.
Selbstbedienung am Tisch
Mit dem Flixorder Tischaufsteller können Ihre Gäste einfach und schnell über das Scannen eines QR-Codes bestellen, ohne eine zusätzliche App zu benötigen. Die Bestellung wird direkt auf der mobilen Kasse des Servicepersonals angezeigt und von diesem bestätigt. So behält Ihr Service stets alle Tische und Bestellungen im Blick und kann die Bestellungen anschließend an den Tisch bringen.
Zusätzlich kann das Servicepersonal über die Funktionen „Serviceruf“, „Rechnungsanforderung“ oder eine individuelle Nachricht kontaktiert werden. Das herausragende Alleinstellungsmerkmal von Flixorder ist die Integration des Servicepersonals in den Bestellvorgang. Dies bedeutet im Gegensatz zu vielen anderen Self-Order-Lösungen, dass Ihre Servicekräfte jederzeit in die Bestellungen eingebunden sind. Die Bestellung kommt erst am Handheld Ihres Mitarbeiters an und er entscheidet über die Freigabe per Knopfdruck. Erst dann geht die Bestellung an die Küche oder den Tresen. So haben Ihre Mitarbeiter jederzeit den Überblick über die Bestellungen. Flixorder optimiert den Service für Ihre Gäste, löst Mitarbeiterengpässe ideal und erhöht damit Ihren Umsatz dauerhaft!
Selbstbedienung per Terminal
Mit nahtloser Integration in das Matrix Kassensystem bietet der Flixorder-Kiosk reibungslose Transaktionen und eine optimierte Bestellverwaltung. Ihre Gäste ordern die Speisen und Getränke am übersichtlichen Bestellkiosk. Sie können ihren Bestellstatus auf einem Abhol-Monitor verfolgen und mit verschiedenen Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Kreditkarten bequem bezahlen. Intelligente Speiseempfehlungen und Filtermöglichkeiten nach Eigenschaften verbessern die richtige Speisen- und Getränkeauswahl, während visuelle Darstellungen den Appetit Ihrer Gäste anregen.
- Mehrsprachigkeit: übersichtliche Sprachauswahl anhand von Flaggen
- Anpassung an Corporate Identity – so wird es IHR Kiosk
- Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen einfach aus dem Matrix Kassensystem zu pflegen
- übersichtliche Darstellung aller Produkte mit Bild
- Speiseempfehlungen für Upselling
- Filtern nach Eigenschaften wie z.B. vegan, vegetarisch etc.
Take-Away
Flixorder Take-Away bietet Ihren Gästen die Möglichkeit, rund um die Uhr Bestellungen auf Ihrer Webseite aufzugeben, zu bezahlen und zur gewünschten Zeit abzuholen. Alle Bestellungen sind im Voraus bezahlt, sodass Sie sich keine Sorgen über offene Rechnungen machen müssen. Vergessen Sie besetzte Telefonleitungen und verpassen Sie keine Bestellungen mehr. Ihre Mitarbeiter werden entlastet und können sich auf ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren, da die Bestellungen automatisch über das Flixorder Take-Away System abgewickelt werden. Sprachbarrieren gehören der Vergangenheit an, da unsere App mehrsprachige Optionen bietet.
Profitieren Sie von der nahtlosen Integration in das Matrix Kassensystem. Ihre Gäste können ihre Rechnungen mit nur einem Klick herunterladen. Zudem ermöglicht die App die direkte Synchronisation von Artikeln und deren Übersetzung in verschiedene Sprachen nach Bedarf.
Room-Service
Mit der QR-Code-Bestellung an der browserbasierten Flixorder Applikation genießen Ihre Gäste maximalen Komfort und Flexibilität. Durch einfaches Scannen des QR-Codes mit dem eigenen Smartphone können sie mühelos ihre Lieblingsspeisen und -getränke direkt auf das Zimmer bestellen. Diese innovative Methode ermöglicht es Ihren Gästen, jederzeit und überall ihre Bestellungen aufzugeben, sei es ein spätes Abendessen oder ein gemütliches Frühstück im Bett.
Zusätzlich überzeugt diese Lösung durch geringe Anschaffungskosten und die Möglichkeit, dass Gäste diese auch bequem von unterwegs nutzen können. Flixorder Room-Service lässt sich einfach in Ihre Hotel-App, digitale Gästemappe oder auf den Zimmer-Schlüsseln per QR-Code integrieren. Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste und bieten Sie ihnen eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, ihre Bestellungen aufzugeben.
Hardware
Im Bereich Hardware arbeiten wir seit Jahren mit unseren Partnern Toshiba und Orderman zusammen
Orderman
Handhelds
Kassenhardware Pulse
Toshiba
Kassenhardware
Peripheriegeräte