📄 UPS Versand
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Warenversand mit UPS


  • Wir versenden unsere Waren ausschließlich mit UPS ( Link zur HP von UPS ) 
  • Die Anmeldedaten entnehmt Ihr bitte aus den internen Notizen aus dem Oddo UPS Kontakt. 
    • Geht auf die UPS Webseite und wählt den Menüpunkt -> Versand -> Sendung erstellen, um ein Versandlabel zu generieren.

  • Nun müssen alle relevanten Sendungsdaten (Land, Name, Adresse, ASP, Gewicht) hinterlegt werden. Bei Sendungen in das Ausland müssen immer zwingend ASP, Email und Telefonnummer vom Empfänger angegeben werden.

  • Im nächsten Schritt fragt UPS ob die Abholung für heute oder für morgen terminiert werden soll. Nach 14 Uhr terminiert UPS die Abholung automatisch erst auf morgen.

  • Im nächsten Abschnitt werdet Ihr von UPS nach dem Versandservice gefragt (normal oder express).

  • Nachdem alle relevanten Sendungsdaten hinterlegt sind, kann das UPS Label ausgedruckt werden.
  • Das ausgedruckte Label wird mit einer durchsichtigen Versandtasche, gut sichtbar auf den Karton geklebt.
  • Die UPS Abholung erfolgt täglich gegen 15:00 Uhr.


Eine Rückholung erstellen


Wir haben die Möglichkeit eine Rückholung mit UPS zu erstellen. Um diese zu erstellen müssen folgende Punkte auf der UPS HP getan werden:

  • klickt hierfür auf -> Lösungen für Unternehmen -> Rücksendungen vereinfachen

  • Danach muss der Haken bei ein Kunde möchte einen Artikel an mich zurückgeben oder umtauschen
  • In dem Rücksendeformular müssen die Adressdaten der Rückholung hinterlegt werden.
  • In dem Feld Rücksendung an ist automatisch die Matrix POS GmbH hinterlegt 
  • In dem Feld Paketinformationen müssen Gewicht, Warenbeschreibung und unsere Referenznummer ( Fall ID ) hinterlegt werden.
  • Unter dem Punkt Versandservice habt Ihr die Möglichkeit die Ware von UPS beim Kunden abholen zu lassen oder dem Kunde ein Rücksendelabel zukommen zu lassen. Dieses muss unter Rücksendeetikett-Service ausgewählt werden.
  • Für die Abholung durch UPS wählt Ihr den Punkt 3 Abholversuche durch UPS aus.
  • Wenn Ihr dem Kunden ein Rücksendelabel zukommen lassen wollt, wählt Ihr den Punkt Rücksendelabel drucken aus.
  • Danach müsst Ihr noch den Versandservice auswählen ( UPS Standard oder UPS Express ).